Petición, quejas y reclamos 

Para la IPS SOCIEDAD MEDICA CLÍNICA MAICAO S.A.  es importante conocer y entender las dudas, quejas o reclamos que se le presenten al usuario dentro de la institución, con el  fin
de establecer medidas y acciones de mejoramiento que permitan brindarles una
respuesta satisfactoria al paciente y su familia, cliente contratante y cliente interno.

Para una mayor efectividad en la gestión de la queja y/o reclamo la IPS
SOCIEDAD MEDICA CLÍNICA MAICAO S.A.
ha definido un formato de quejas y reclamos, con el fin de detectar si existen alguna inconformidad por parte de los usuarios que reciben los servicios prestados tomando como aspectos importante

  • Datos completos de la persona quien interpone la queja

  • Motivo de la queja

  • Sugerencias para mejorar el servicio objeto de la queja.

Líneas de atención

Teléfono  7256500

Ext  3010

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